代金返却方針

お客様の 100% の満足は私たちにとって重要です。当社では 30 日間の返品および交換ポリシーを提供しています:

• 配送時に製品が破損していた場合、または欠陥があった場合は、100% 返金いたします。
• タイミング: 商品を受け取った日から 30 日間の返品および交換ポリシーがあります。
• 返品の対象となるには、商品は未開封、未使用、損傷がなく、購入証明書が添付されている必要があります。
• 返品の場合は、business@yomkey.com件名を「返品」とし、注文番号、お名前、返品の理由を記載したメールをお送りください。
• 販売者は、返品商品の送付先を顧客に指示します。 「荷物の紛失」の状況を避けるために、商品を返品する際には郵便料金の証明を取得することを強くお勧めします。
• 返品の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
• 返品された商品が受け取られて検査されると、お客様は返金のステータスを通知する確認メールを受け取ります。
• 返金が承認された場合は処理され、すぐに顧客のクレジット カードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。