환불 정책

귀하의 100% 만족은 우리에게 중요합니다. 우리는 30일 반품 및 교환 정책을 제공합니다:

• 배송 시 제품이 손상되거나 결함이 있는 경우 - 100% 환불해 드립니다.
• 시기: 상품을 받은 날로부터 30일 반품 및 교환 정책이 있습니다.
• 반품을 받으려면 상품이 개봉되지 않았고, 사용되지 않았으며, 손상되지 않았으며, 구매 증빙 자료를 첨부해야 합니다.
• 반품의 경우  business@yomkey.com '반품'이라는 제목으로 주문 번호, 이름, 반품 사유를 기재하여 이메일을 보내주세요.
• 판매자는 고객에게 반품 상품을 보낼 곳을 안내합니다. 고객은 "패키지 분실" 상황을 방지하기 위해 제품을 반품할 때 우편 요금 증명을 받을 것을 강력히 권장합니다.
• 반품된 상품의 배송비는 고객 부담입니다.
• 반품된 상품이 수령 및 검사되면 고객은 환불 상태를 알리는 확인 이메일을 받게 됩니다.
• 환불이 승인되면 처리되고 곧 고객의 신용카드 또는 원래 결제 수단에 자동으로 크레딧이 적용됩니다.